DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

 Suntem foarte mulțumiți de interesul față de compania noastră. Protecția vieții private este deosebit de importantă pentru noi.

Prin urmare, vă vom informa în continuare despre prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabil pentru următoarea prelucrare a datelor este Autoclub SRL.

La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, Autoclub SRL respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății Autoclub SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

Prin aceasta declaratie de protectie a datelor dorim să vă informăm despre natura, amploarea și scopul datelor personale colectate, utilizate și prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor în conformitate cu această declaratie de protective a datelor.

 

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică exclusive serviciilor Autoclub SRL, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostrum și Autoclub SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor..

 

[1.] SECURITATEA DATELOR

 

[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, Autoclub SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat.

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

 

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

 

[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

 

[3.] Parteneri

 

Autoclub SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agentii de marketing si societati de sondare a opiniei, in scopurile mentionate in prezenta politica, inclusiv companii care asigura servicii pentru mentinerea site-ului, precum Porsche Informatik GmbH cu sediulîn 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediulîn 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, Euroweb S.R.L. cu sediul în 030039 București, ITPS S.R.L. cu sediul în 307200 Ghiroda, MSNet S.R.L. cu sediul în 300524 Timișoara, Insight Group S.R.L. cu sediul în 300055 Timișoara, Phabeda S.R.L. cu sediul în 307160 Dumbrăvița, Nexus Media S.R.L. cu sediul în 700275 Iași, Consulting Megan & Partners S.R.L. cu sediul în 300054 Timișoara, SIA “CSC TELECOM” cu sediul în 1012 Riga, care acționează pe baza instuctiunilor primite de la Autoclub SRL.

Partenerii de mai sus sunt contractati de Porsche Romania S.R.L. (in calitate de furnizor al Autoclub SRL) pentru prestarea serviciilor specifice in folosul Autoclub SRL.

Alți furnizori de servicii sau subcontractanți care efectuează o prelucrare specifică pot fi găsiți în lista procesării datelor individuale la punctele 4 și 5.

Partenerii sunt atent selectați și se obliga sa asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților

În plus, din partea Autoclub SRL, nu există divulgări către terți – cum ar fi furnizori de adrese de contact și companii de marketing direct.

 

 

 

 

 

[4.] Prelucrari de date pentru care nu este necesar consimtamantul:

 

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.

 

[4.1] În contextul achiziției unui autovehicul nou

 

Vehicul nou/ vehicul rulat – ofertă inclusiv accesorii

• La intocmirea unei oferte personalizate pentru un vehicul nou, eventual inclusiv accesorii, sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal.
• Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
• Scop: Întocmire ofertă pentru clienți
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 1 an

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

 

Vehicul nou – Achiziție inclusiv accesorii

• Pentru derularea unei comenzii, livrare și plată în cadrul achiziției unui autovehicul nou, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
• Scop: Procesare achiziție vehicul nou pentru clienți
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani
• Datele dvs sunt transferate catre importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achizitiei și datele vehiculului către firmele de asistență rutieră în cazul solicitării garanției privind mobilitatea.

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

 

Drive test

• Pentru efectuarea unui drive test Autoclub SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Realizarea unui drive-test
• Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 5 ani

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu veţi putea solicita programarea unui drive test

 

Procesarea daunelor de transport

• Procesarea daunelor de transport în cadrul livrării unui autovehicul nou cu prestatorul de servicii de logistică
• Datele autovehiculului
• Scop: Procesarea daunelor de transport
• Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani
• Intermedierea datelor autovehiculului către Lagermax Internațional Speditionen GmbH și către Porsche Romania SRL
• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu veţi putea beneficia de prelucrarea daunelor de transport

 

Solicitarea catre autoritatile competente a inmatricularii autovehiculului in numele proprietarului

• In scopul depunerii de catre Autoclub SRL a documentelor necesare inmatricularii autovehiculului la sediile autoritatilor competente, Autoclub SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal: nume, prenume, datele personale inscrise in cartea de identitate, datele tehnice ale autovehiculului
• Temei legal al prelucrarii: executarea contractului de mandat incheiat intre Autoclub SRL si dumneavoastra
• Durata de stocare: 3 ani

 

[4.2] În contextul achiziției sau vânzării unui vehicul rulat

 

Vehicul rulat – Achiziție inclusiv accesorii

• Pentru achiziția unui vehicul rulat de la client, comerciant, inclusiv accesorii, sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
• Scop: Procesare achiziție vehicul rulat pentru clienți
• Durata de stocare: 10 ani

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra solicitarea dumneavoastră şi nu vom putea îndeplini contractul cu dumneavoastră

 

Achiziție vehicul rulat de către dealer de la client

• Pentru achizitia unui vehicul rulat de către dealer de la client, sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
• Scop: Derularea achiziției de vehicule rulate
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani
• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea contractului

Realizarea unui test de achiziție

• Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un vehicul rulat sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului,
• Scop: Realizarea unui test de achiziție
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 3 ani
• Pentru efectuarea acestei prelucrari, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate catre Porsche Finance Group Romania în cazul restanțelor la plata leasingului. Eventual datele se vor transmite și către Porsche Romania SRL pentru vânzarea internațională a vehiculelor.

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

 

[4.3] În ceea ce privește service-ul, piesele de schimb și accesoriile

 

Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație

• Pentru procesarea comenzilor în service, a lucrărilor de reparație si a extinderilor digitale ale comenzilor de reparatii, inclusiv trimiterea unui mesaj la finalizarea serviciilor, sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
• Scop: Procesarea comenzilor în service, a lucrărilor de reparație si a extinderilor digitale ale comenzilor de reparatii
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului; interes legitim în caz de extindere digitala a comenzii și a documentării reparațiilor
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru efectuarea acestei prelucrari, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate către Euroweb SRL și SIA “CSC TELECOM” și  pentru trimiterea mesajului SMS la finalizarea lucrărilor de reparație. Pentru anumite posibile pretenții de garanție, datele pot fi transmise si catre Porsche Romania SRL.

 

Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte

• Pentru achiziția de piese de schimb, accesorii și unelte sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
• Scop: Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

 

 

Documentarea daunelor (fotografii)

• Pentru pregatirea documentatiei Documentație referitoare la daune pentru garanție și asigurare prin intermediul fotografiilor sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele autovehiculului, datele de contact și de identificare
• Scop: Documentație daune vehicul pentru cereri în garanție și asigurare
• Temei: interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza dosarul pentru acoperirea daunelor

Programare în showroom

• Pentru programarea vizitei în service sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din următoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului de către Autoclub SRL
• Scop: Serviciul pentru clienți
• Temei: interes legitim
• Durata de stocare: pâna la îndeplinire
• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza solicitarea dumneavoastră

 

Împrumutarea/ închirierea de automobile de schimb pentru service

• Pentru a oferi servicii de imprumut respectiv închiriere de automobile de schimb către clienți în service sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea
• Scop: Punerea la dispoziție de automobile de schimb pe durata reparațiilor asupra vehiculului
• Temei: Contract
• Durata de stocare: 10 ani
• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

 

Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță

• Documentație cu privire la comanda de piese de schimb relevante pentru siguranță (de ex. Chei de schimb)
• Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru încheierea unui contract

• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

 

 

[4.4] În legătură cu serviciile de garanție și programele de fidelizare pentru clienți

 

Garanție privind mobilitatea

• Pentru oferirea serviciului de mobilitate si pentru prestarea serviciilor de asistență în caz de pană a automobilului sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii:datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Procesare garanție privind mobilitatea / asistență pană
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani

• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea prelucra informaţiile pentru oferirea acestui serviciu

• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL și în caz de reparații în service cu garanția mobilității, către [ nume asistenta rutiera] pentru procesare și ulterior redirecționare către cel mai apropiat partener de service.

 

Informații cu privire la măsuri de îmbunătățire a calității

• Pentru informarea clienților cu privire la măsurile recomandate de producător pentru automobile sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Măsuri de îmbunătățire a calității
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL.

 

Sesizarea daunelor

• În cadrul procesării daunelor sunt transmise către societaţile de asigurare datele dumneavoastră cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului,  datele contractului, fotografii autovehicul
• Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
• Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani

• Consecințele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea realiza dosarul de daună şi există un risc să nu puteţi beneficia de asigurare

• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transmise către societățile de asigurare implicate.

 

Calcul daune / Expertiză

• Pentru obținerea unei expertize de la un expert si pentru întocmirea unui calcului pentru daune (estimării de costuri) sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
• Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către portaluri (de ex. Audatex) și societăți de asigurare

 

Garanție: Procesare și dovedirea valabilității

• Pentru dovedirea valabilității garanției către importator și/sau producător sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Procesarea cazurilor de garanție
• Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL și către producătorii Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s.

 

[4.5] În legătură cu procese interne

 

Procesarea solicitărilor clienților și gesturi de bunăvoință

• Pentru procesarea solicitarilor clientilor (Înregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) și documentarea solicitărilor clienților de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
• Scop: Procesarea solicitărilor clienților
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL.

 

Raportare internă

• Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categori: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Raportare internă
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Porsche Romania SRL

 

Somații

• Pentru procesarea somațiilor operaționale sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, date bancare și date privind bonitatea
• Scop: Somații
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către birouri de încasare respectiv avocați

 

Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare

• Pentru furnizarea datelor către societăți de leasing și de asigurare pe parcursul procesării tranzacțiilor de finanțare și asigurare, sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii:datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
• Scop: Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Finance Grup Romania.

 

Arhivare de documente contractuale și facturi

• Utilizarea unei soluții de arhivare pentru păstrarea în siguranță a documentelor contractuale și a facturilor
• Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
• Scop: Arhivarea documentelor
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 7 ani
• Transmiterea categoriei de date menționate către societățile de contabilitate și firmele de arhivare specializate

 

Audit intern & audit extern

• Pentru auditul intern respectiv auditul regulat al importatorului, pot fi prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
• Scop: Audit intern & audit extern
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinierea scopului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL și Volkswagen AG și societăți specializate de audit.

 

 

Punerea la dispoziție a duplicatelor certificatului auto / cărții de identitate a autovehiculului

• Pentru emiterea unui duplicat al certificatului auto pentru client în caz de pierdere sunt prelucrate de catre Autoclub SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
• Scop: Întocmirea unui duplicat după certificatul auto
• Temei: Obligație legală
• Durata de stocare: 10 ani
• Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL
• Consecinţele nefurnizării datelor: în situaţia în care nu furnizaţi aceste date, nu vom putea emite un duplicat al Cărţii de identitate a autovehiculului

 

Conformarea cu obligatiile legale care revin societatii noastre in calitate de contribuabil

 

 

 

 

 

 

Supravegherea video

• Supravegherea video codificată a sectoarelor operaționale cu acces public pentru protejarea propriilor bunuri și a persoanelor, precum și pentru prevenirea, stoparea și clarificarea eventualelor cazuri penale. În acest scop se prelucrează datele dumnavoastră cu caracter personal din categoria: imagini ale persoanelor fizice care pătrund în incinta spațiilor Autoclub SRL, ce permit identificarea directă sau indirectă a acestor persoane, imagini ale autovehiculului
• Scop: Supravegherea video
• Temei: Obligatie legală şi interes legitim
• Durata de stocare: 30 de zile

 

Recrutare

• Colectăm de la dumneavoastră doar informațiile relevante pentru analiza candidaturii dumneavoastră în contextul procesului de recrutare la care ați decis să participați.
• Datele de contact şi de identificare, experienţa profesională, studii, competenţe, cazier si alte informaţii relevante
• Scop: Procesarea candidaturii
• Temei: Interes legitim
• Durata de stocare: 6 luni
• Pentru îndeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise către societaţile de recrutare.

 

 

[5.] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

 

Societatea Autoclub SRL va prelucra datele personale menționate în următoarele scopuri pentru care este necesar consimțământul.

 

Informații despre produse, servicii și evenimente și studii de piațã și asigurarea/îmbunãtãțirea calitãții

• Presupunând cã vom primi consimțãmântul dumneavoastrã, vã vom informa pe cãile alese despre noutãți cu privire la serviciile și produsele noastre și vã vom invita la evenimentele organizate. Ne transmiteți de asemenea acordul sã vã contactãm în scop de asigurare/ îmbunãtãțire a calitãții, precum si in scopul desfasurarii studiilor de satisfactie cu produsele si serviciile noastre. Consimtãmântul, cât si revocarea acestuia se aplicã pentru Autoclub SRL nu pentru toti dealerii din România.
• Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente si studii de piata și asigurarea/îmbunãtãțirea calitãții
• Justificare: Consimțãmântul
• Durata de stocare: Pânã la revocarea consimțãmântului.
• Transmiterea datelor clientului, pentru studii de piata cu privire la satisfacția clienților, cãtre Porsche Romania( imputernicit al dealerului), respectiv subimputernicitii Porsche Romania SRL: CSOP SRL, TTR Group GmbH, Porsche Informatik. De asemenea, datele dvs rezultate in urma studiilor de piata, vor fi transmise catre VW AG, Audi AG, Skoda si SEAT, in mod anonim sau nu, in functie de dorinta dvs exprimata la finalul studiilor.
• In baza interesului legitim al Autoclub SRL, anumite informatii referitoare la consimtamantul acordat/retras de dumneavoastra vor fi pastrate de Autoclub SRL in scopul protejarii drepturilor si intereselor Autoclub SRL, pentru o perioada de 3 ani.

 

Memento pentru programări de service importante

• Presupunând că avem consimțământul dumneavoastră, vă vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastră.
• Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
• Justificare: Consimțământul
• Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului

 

În legătură cu oricare dintre prelucrările de date, vă puteţi retrage consimţământul acordat oricând trimiţând o solicitare în acest sens la adresa de email protectiadatelor@autoclub.ro sau direct la sediile noastre.

 

[6.] Drepturile persoanelor vizate

 

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal:

[6.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

[6.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

[6.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

[6.4] Dreptul la limitarea prelucrării Aveți dreptul să solicitați o limitare a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:

– contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,

– prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,

– nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau

– ați contestat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

[6.5] Dreptul la portabilitatea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

[6.6] Dreptul la opozitie În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

[6.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului roman sau european în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, Romania, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

 

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de Autoclub SRL printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@autoclub.ro

 

[7.] Luarea deciziilor în mod automat și crearea profilurilor în mod automat

 

Nu utilizăm procese de luare a deciziilor în mod automat și nu creăm profiluri în mod automat în derularea relațiilor noastre comerciale.

 

[8.] Conformitatea cu obligațiile 

 

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale pe care le avem. Se pot naște obligații, de exemplu, din legislația comercială, fiscală, de combatere a spălării banilor, financiară sau penală. Scopurile prelucrării iau naștere din obligația legală în cauză; în general, prelucrarea servește scopului respectării obligațiilor legale privind monitorizarea și obligația de divulgare.

Datele sunt prelucrate în temeiul Articolului 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR. În cazul în care colectăm date în baza unei obligații legale sau în interes public, trebuie să furnizaţi datele cu caracter personal care sunt necesare pentru îndeplinirea obligației legale. Nu putem prelucra solicitarea dumneavoastră de informații și nu putem respecta aceste obligații dacă nu sunt furnizate aceste informații.

 

[9.] Oferte ale unor terți

 

Serviciile prestate de alți furnizori la care se face referire  în cadrul relației noastre comerciale cu scopul achiziţiei/vânzării/prestări de servicii au fost și sunt structurate și prestate de către terţi.

Nu avem nicio influență în ceea ce privește structura, conținutul sau rolul acestor servicii ale terților. Ne distanțăm explicit de orice conținut din ofertele terților. Vă rugăm să contactați furnizorii acestor oferte ale terților, după caz, pentru informațiile relevante

 

[10.] Date de contact

Responsabil:

Autoclub SRL

Bd. 3 august 1919, nr. 3, 300092 Timișoara, jud. Timiș
0256/287.316, 0256/289.829

protectiadatelor@autoclub.ro

 

Data Protection Officer: Alin SPERIUSI-VLAD

 

Versiune: aprilie 2022